Reifegradmodell
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Das Reifegradmodell
Das Reifegradmodell von AMADEE unterstützt die strategische Planung eines service-orientierten Unternehmens. Indem Sie die Güte Ihrer Services sowie die Leistungsfähigkeit des Geschäftsprozessmanagements bewerten, identifizieren Sie den aktuellen Reifegrad. Die jeweils nächste Reifestufe gibt den Weg zur Weiterentwicklung des service-orientierten Unternehmens vor.
Das AMADEE Reifegradmodell spiegelt konsequent den methodischen, service-orientierten Ansatz von AMADEE wider. Dadurch können sehr konkrete Maßnahmen entwickelt werden, die zur Verbesserung des Reifegrads führen.