ServiceMap

ServiceMaps sind Geschäftsprozessmodelle, die nach der AMADEE Notation erstellt werden. Dem Ansatz liegt das Service-Paradigma zugrunde. Ein Service wird von einem Konsumenten angefragt und von einem Anbieter erbracht. Der Ablauf eines Services wird durch den Kontrollfluss beschrieben, der den Aufruf von Sub-Services sowie das Versenden von Nachrichten und Notifikation koordiniert.

Der Formalisierungsgrad dieser Prozessdarstellung ist hoch.

Vorteile

  • Reichhaltige Symbolik für die Geschäftsprozessmodellierung

  • Hohe Übersichtlichkeit der Modelle

  • Service-Schwachstellen direkt aus dem Modell ableitbar

  • Prozessmodell als Vorlage zur Automatisierung

Nachteile

  • Die Notation ist bindend, keine Methodenwahl

  • Hoher Anspruch an die Kenntnis des untersuchten Geschäftsprozesses

Beispielprozess "Vergabe Privatkredit"

Prozessbeispiel als ServiceMap

Prozessbeispiel als ServiceMap