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Einleitung zur Geschäftsprozessmodellierung
Für die Modellierung von Geschäftsprozessen besteht eine Vielzahl von Methoden und Werkzeugen. Vergleichen Sie im Kapitel Modellierungsnotationen die unterschiedlichen Darstellungsweisen von Prozessen.
AMADEE setzt mit ihrer Methodik und den darauf aufbauenden Produkten neue Akzente. Unternehmen werden unterstützt, die Möglichkeiten des Geschäftprozessmanagements voll auszuschöpfen. Die folgenden Punkte stellen Vorteile des AMADEE-Ansatzes dar:
Service-basierter bzw. service-orientierter Ansatz: Das Konzept des Services (Service-Paradigma) ist Kernelement der Methodik und zielt auf die Entwicklung service-orientierter Geschäftsprozesse.
Konsistenz auf verschiedenen Geschäftsebenen: Das Service-Konzept ist Ausgangspunkt sowohl für weitere Detaillierungen auf Prozessebene als auch für verdichtete Informationen auf höheren Geschäftsebenen wie Organisationseinheiten, Geschäftsdomänen und Unternehmen (siehe: Geschäftsebenen).
Einheitliche Modellierungsweise: Modelle werden nach den gleichen Regeln erstellt und haben eine vergleichbare Darstellungsweise. Dies erleichtert die Zusammenarbeit mehrerer Prozessanalysten.
Personenunabhängige Analyse-Ergebnisse: Die Modellierungsmethode gibt die zu ermittelnden Informationen vor und stellt sicher, dass verschiedene Prozessanalysten zu vergleichbaren Ergebnissen gelangen.
Gemeinsame Sprache: Verschiedene Projektbeteiligte wie Sachbearbeiter, Manager, IT-Experten oder Projektleiter finden in den Prozessmodellen, die mittels der AMADEE Methodik erstellt werden, einen gemeinsamen Nenner für die Kommunikation.
Ihre Geschäftsprozesse visualisiert AMADEE 3.0 als ServiceMaps. Die Bestandteile eines Prozesses werden gemäß den Modellierungsregeln der AMADEE Notation dargestellt. Die Notation erlaubt die Abbildung verschiedener Aspekte von Geschäftsprozessen, u.a.:
Organisationseinheiten und Rollen
Services und Service-Beziehungen
Kontrollflüsse und Geschäftsregeln
Ressourcen
Nachrichten und Notifikationen
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Beispiel einer ServiceMap |