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Kompetenz
Bedeutung
Eine Kompetenz beschreibt die Handlungsfähigkeit eines Rolleninhabers. Kompetenzen können persönliche Qualifikationen (Fachwissen, Fertigkeiten, Erfahrungen) oder organisatorische Befugnisse (Ausführungs-, Verfügungs-, Weisungskompetenz) sein. Im AMADEE 3.0 Enterprise Designer werden den Rollen die erforderlichen Kompetenzen hinterlegt. Organisationseinheiten, die die Rollen ausführen, müssen diese Kompetenzen aufweisen. Eine fehlende Kompetenz wird mit einem Schwachstellensymbol im Modell vermerkt.
Beispiel
Die Firmenpolitik sieht vor, dass alle größeren Projekte nur von ausgebildeten Projektmanagern zu leiten sind. Die Abteilung Personal & Organisation legt die erforderlichen Kriterien fest. Alle Abteilungen des Unternehmens, die Kundenprojekte oder größere interne Projekte leiten, müssen die notwendigen Skills nachweisen oder aufbauen.
Anlegen
Zum Anlegen einer Rolle verwenden Sie bitte die Schaltfläche "Kompetenz" im Register "Einfügen". Dadurch wird im Szenario unterhalb der Unternehmensebene im Kompetenzenordner eine neue Kompetenz angelegt.
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Neue Kompetenz anlegen |
Eigenschaften
Folgende Eigenschaften lassen sich für die Kompetenz definieren:
Die Bezeichnung einer Kompetenz benennt die benötigten Qualifikationen oder Befugnisse, z.B. Informatik-Ausbildung, Zertifizierter Projektmanager oder Zeichnungsberechtigung.
In der Beschreibung geben Sie weitere Erläuterungen zur Kompetenz, z.B. eine detaillierte Angabe der Anforderungen.
Im Register Zuordnungen können Kompetenzen aus anderen Unternehmen als gleichwertig zur angelegten Kompetenz gesetzt werden.
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Anlegen einer neuen Kompetenz:
Löschen der ausgewählten Kompetenz:
