ServiceMap-Organisationseinheit

Anlegen

Zum Anlegen einer neuen ServiceMap-Organisationseinheit verwenden Sie bitte die Schaltfläche "ServiceMap-Organisationseinheit" im Register "Einfügen". Dadurch wird innerhalb des Ordners "Organisationseinheiten" in der selektierten ServiceMap ein neues Objekt angelegt.

Neue ServiceMap-Organisationseinheit anlegen

Eigenschaften

Folgende Eigenschaften lassen sich für die ServiceMap-Organisationseinheit definieren:

• Mit der Eigenschaft Typ wird bestimmt, ob eine Organisationseinheit real existiert (bestimmt) oder nur Repräsentant ist (unbestimmt). Ein Repräsentant wird notwendig, wenn verschiedene gleichartige Organisationseinheiten mögliche Prozessbeteiligte sind und dies nicht ausmodelliert werden soll. Erst während der Ausführung entscheidet sich dann, welche Organisationseinheit einzubeziehen ist. Beispielsweise können in einem Einkaufsprozess Einkäufer aus mehreren Abteilungen Waren einkaufen. Um nicht jede einzelne Abteilung auszumodellieren, kann eine repräsentante Organisationseinheit mit der Rolle Einkäufer verwendet werden.

• Bei Unternehmen legen Sie fest, ob die Organisationseinheit aus dem eigenen Unternehmen oder aus einem fremden stammt. Die Voreinstellung ist das eigene Unternehmen, für das auch die ServiceMap erstellt wird.

• Die Bezeichnung einer ServiceMap-Organisationseinheit wird bei einer direkten Zuweisung automatisch übernommen. Handelt es sich bei der ServiceMap-Organisationseinheit um den Typ "unbestimmt", kann die Bezeichnung frei vergeben werden, z.B. bestellende Abteilung, Fachbereich, Filiale, Kunde oder Lieferant.

• Im Bereich "Rollen" bestimmen Sie alle Rollen, die in der ServiceMap dieser Organisationseinheit zuzuordnen sind.

• In der Beschreibung geben Sie weitere Details zur ServiceMap-Organisationseinheit an, u.a. um bei einer unbestimmten Einheit "Kunde" nähere Informationen wie "Key Accounts aus der Gesundheitsbranche" zu geben.