Methode zum Soll-Design

Im Lebenszyklus eines Geschäftsprozesses bildet die Methode zum Soll-Design die zweite Phase. Das Ziel des Soll-Designs ist die Erstellung einer präzisen, umfassenden Beschreibung des zukünftigen Geschäftsprozesses. Darauf aufbauend planen Sie Maßnahmen zur Umsetzung der Veränderungen.

Im Soll-Design führen Sie die folgenden Tätigkeiten durch:

  • Workshop zur Grundstruktur der Servicebeziehungen

  • Workshop zur Service-Spezifikation

  • Workshop zur Arbeitsgestaltung und Technikunterstützung

  • Entwurf des Soll-Designs für den Geschäftsprozess

  • Qualitätssicherung des Prozessmodells

  • Review-Workshop zum Soll-Design

  • Umsetzungsplanung

  • Erstellung eines Abschlussberichts zum Soll-Design

  • Abschlusspräsentation und Ergebnisübergabe